Política Interna
Avaliação do desempenho de parceiros e fornecedores
A Prospectiva avalia o desempenho dos seus parceiros e fornecedores periodicamente. Esta avaliação é efetuadas tendo em conta os seguintes critérios:
- Cumprimento dos requisitos contratuais;
- Qualidade do serviço;
- Cumprimento dos prazos de serviço;
- Tempo de resposta;
- Cumprimento dos requisitos de ambiente e segurança.
Cada critério é avaliado numa escala de:
- Medíocre
- Rasoável
- Bom
- Muito Bom